Die beste Strategie für Gründer:

Selbstständig machen ohne Risiko!

Die Europäische Akademie für Wirtschaft und Strategie veranstaltet im Oktober ein Seminar, das Sie und Ihnen nahestehende Angehörige, die evtl. als Geldgeber oder Bürgen einspringen könnten, vor finanziellen Risiken schützt:

Wie man sich ohne Geld selbstständig macht <= Hier klicken!

97 Prozent der Existenzgründer schaffen den 5. Geburtstag ihres Unternehmens nicht. Manchmal übersteht das neue Geschäft nicht einmal sein 3. Geschäftsjahr.

Im Existenzgründungsseminar wird meistens schon der Grundstein zum Scheitern gelegt. Dort wird Existenzgründern von mehr oder weniger gescheiterten Unternehmensberatern im Angestelltenverhältnis erklärt, wovon der Berater selbst keine Ahnung hat.

Ein Gründer hat meistens nur Eines im Sinn: Wie kann er seine glorreiche Geschäftsidee umsetzen, koste es, was es wolle. Schließlich ist es für ihn die beste Idee der Welt. Ein gefundenes Fressen für Möchtegern-Experten. Und dann beginnt das, nach meiner Meinung, abgekartete Spiel von Hase und Igel. Der Gründer ist der Hase, die Bank der Igel.

Ahnungslose und ideenlose Berater kennen nur einen Weg zur Selbstständigkeit: Der Gründer braucht einen Kredit. Und so kennt er meistens schon die Bank, bei der das Gründungsopfer das nötige Geld bekommen wird. Manche Berater bekommen sogar ein halbes Prozent oder mehr als Provision zugesteckt.

So funktioniert der staatlich legitimierte Ruin von Existenzgründern:

Der Gründer erhält fast immer den Kredit. Wenn …

1. der Berater einen mit der Bank abgestimmten Businessplan dem Gründer aufs Auge drückt.

2. der Gründer in seiner Verwandtschaft die nötigen Sicherheiten beibringt.

Der Ruin der Bürgen ist dadurch programmiert. Die Bank weiß in der Regel bereits am Tag der Kreditgewährung, wann sie den Kredit kündigt. Am Tag des höchstmöglichen Gewinns für die Bank. Das ist der Tag, an dem der Existenzgründer nicht mehr bezahlen kann unter Verwertung der Sicherheiten. Sie werden fragen, woher die Bank das so genau wissen kann. Aus Erfahrung. Der Bankcomputer berechnet das "Worst Case Szenario" auf Knopfdruck. Nach dem Krieg wurden auf diese Weise hunderttausende von kleinen und mittelständischen Unternehmern ruiniert. Alle nach dem gleichen Strickmuster. Das große Geschäft der Bank funktioniert, wenn der Gründungsberater die Antwort auf diese Frage findet:

"Mit welchem Märchen, genannt Businessplan, wird erreicht, dass irgendeine Bank das für die Existenzgründung fehlende Geld auszahlen kann?"

Erst am 27. Mai 2011 wurde wieder eine Sparkasse wegen erheblicher Fehler der Kontenführung dazu verdonnert, dass die Kündigung der Kredite für die eine Rheinsberger Firma im Jahr 2001 ungültig ist. Die Zinsberechnungen beruhten auf Regelungen, die der Bundesgerichtshof im April 2009 für ungültig erklärt hat. Wieviel Geld die Sparkasse dem Geschäftsmann zurückzuzahlen hat, ist noch offen.

Haben Sie das Gefühl, dass auch Sie auf Gedeih und Verderb Ihrer Bank ausgeliefert sind?

Kann die Bank jederzeit den "Geldhahn" zudrehen?

Trieb oder treibt Sie Ihre Bank systematisch in die Pleite, um sich selbst zu bereichern?

In Ihren Kreditverträgen und in den dazu gehörigen alten Kontoauszügen finden Sie die Antwort! Wer nichts unternimmt, finanziert die Glaspaläste der Banken und bringt sich selbst um seine Altersversorgung!

"Es sind nicht die Menschen, die nicht kreditwürdig sind, sondern die Banken, die nicht menschenwürdig sind."

Muhammad Yunus Muhammad Yunus und seine Grameen Bank in Bangladesh wurden mit dem Friedensnobelpreis 2006 ausgezeichnet!

6 Fragen, die Sie zunächst selbst beantworten können:

1. Ist Ihnen schon öfters aufgefallen, dass die Wertstellung von Gutschriften immer mit Verzögerung erfolgte?


2. Ist bei Inanspruchnahme von Fördermitteln zu viel Zeit zwischen dem Eingang der Fördermittel bei Ihrer Bank und der Gutschrift auf Ihrem Konto vergangen?


3. Sind Ihnen die Zinsanpassungen bei Krediten ohne Zinsbindung manchmal willkürlich vorgekommen?


4. Hat sich Ihr Zinssatz plötzlich erhöht, obwohl Sie einen festen Zins für den Kredit vereinbart hatten?


5. Tauchten auf Ihrem Konto unerklärliche Buchungen und Gebührenforderungen auf?


6. Wurde Ihnen trotz Grundbuchsicherung der Zins für Kontokorrent berechnet?

Schon mit diesen wenigen Beispielen haben Banken Milliarden verdient. Es gibt unzählige Beispiele und Varianten, wie die Banken Unternehmer mit Tricks und Täuschung geschädigt und in den Ruin getrieben haben.

Ihre Bank schuldet unter Umständen sehr viel Geld. Denn sie haftet für den von ihr angerichteten Schaden.

Drei Fragen, die Sie sich unbedingt stellen sollten:

Wie viel Geld schuldet mir meine Bank?

Wie mache ich Schadensersatz gegen meine Bank(en) geltend?

Wie komme ich zu meinem Recht und vor allem zu meinem Geld?

Als Vorstand von Bankkundenschutz e.V. helfe ich Ihnen gerne und mache Sie mit den Spezialisten bekannt, die unzähligen Unternehmern geholfen haben. 

Lesen Sie auch:

Apple macht was Kunden wünschen Strategie – Beispiel: Die 5×5 Kunden-Profit-Strategie in der Praxis

Strategie für Gründer: Der staatlich legitimierte Ruin

Dass mehr Kondome verkauft werden!

Um mehr Kondome verkaufen zu können, muss man möglichst einen neuen Markt erschließen.

Und wenn man keinen hat, dann erfindet man einen. Oder zwei. Oder mehrere.

So einfach ist das also mit den Studien:

Ich kann Ihnen helfen, aus dem Preiskampf auszubrechen und
mehr Geld zu verdienen. Und zwar sehr schnell!

Ihr
Horst D. Deckert
“Der Strategiedoktor”

P.S.

Das was Sie bisher erreicht haben, entspricht Ihrem Verhalten
von gestern. Wenn Sie meinen, es geht nicht besser,dann
müssen Sie nichts weiter tun. Aber …

... wenn Sie Ihre Ergebnisse schlagartig verbessern wollen,
dann starten Sie jetzt mit einem neuen Strategie Konzept
oder Ihrer neuen Web Strategie

• Mein Internet-Spezialist ist ein ausgewiesener Fachmann. Bevor man begann das Internet kommerziell zu nutzen, hat er bereits die Webseiten einer bekannten Universität programmiert und gepflegt. Mittlerweile ist er international tätig und hat sich sogar im asiatischen Sprachraum einen Namen gemacht.
  
  
  Test-Ergebnis:
  
  Früher, als die Suchmaschinen noch ganz anders funktionierten, hatte man von Webstandards noch nichts gehört. CSS gab es noch nicht, man benutzte Frames oder Tabellen für das Layout – beides ist aus heutiger Sicht schlecht.
  Man konnte recht einfach gute Positionen erreichen, indem man den Suchbegriff in den Meta-Tags (Keywords und Description), dem Titel und möglichst oft auf der Seite unterbrachte.
  Dies wurde natürlich schnell missbraucht, und die Suchdienste wurden immer intelligenter.
  
  Anmerkung: Siehe auch 213. Tipp: Fliegt auch Ihre Webseite bald bei Google raus? Achtung bei Suchmaschinen-Optimierung! http://tipp-der-woche.de/?p=8
  
  Meta Tags werden mittlerweile von keinem Suchdienst mehr (positiv) bewertet!
  
  Alleine der “description” Meta Tag wird bei einigen Suchdiensten noch für die Beschreibung der Seite angezeigt, wenn der Suchdienst nichts Besseres auf der Seite selbst findet, hat aber keinen Einfluss auf die Position der Seite.
  
  Der “keywords” Meta Tag kann Ihnen sogar schaden, falls Sie einen Suchbegriff zu oft unterbringen (“keyword stuffing”).
  
  Die Grundlage für jede Suchmaschinenoptimieirung ist nun eine fehlerfreie Seite, Layout via CSS. Dies ist nicht einmal bei der Seite der Fall, die Ihnen die automatische Suchmaschinen-Optimierung verkaufen will! Result: Failed validation, 78 errors
  
  Testen Sie bitte selbst auf http://validator.w3.org
  
  “Der Kit zur Suchmaschinen-Optimierung ist wertlos”, so das Urteil des Spezialisten, “selbst wenn die Seite keine Fehler hätte.”
  
  Im Kit steht folgendes:
  “Wichtiger Hinweis: Wiederholen Sie den Eintrag mit diesem Modul 1 unbedingt immer dann, wenn Sie erhebliche Änderungen an Ihrer Website vorgenommen haben”.
  Dies ist ein guter Tipp, wenn Sie aus der Suchmaschine herausfliegen möchten. Suchmaschinen haben eigene “robots”, die Sie regelmäßig besuchen und Updates machen.
  
  Multi-Suchmaschinenanmeldungen sind ebenfalls nutzlos und machen keinen Sinn mehr, da die Suchdienste zu Ihnen automatisch über Seiten, die zu Ihnen verlinken, finden. Auch hier können die Suchdienste Sie bestrafen, falls Sie in einigen Tagen plötzlich hunderte / tausende neuer Links haben oder sich mehrmals bei einem Dienst anmelden.
  
  Bitte nehmen Sie keinesfalls an Linkfarmen teil!
  
  Fachverzeichnisse können helfen, aber hier ist eine Handanmeldung erforderlich.
  
  
  Was können Sie tun?
  
  

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Strategiedoktor
Horst D. Deckert
http://www.strategie.com

P.S.: Machen Sie zu wenig Umsatz? Bleibt unterm Strich noch genug übrig? Rufen Sie mich an: 0034-606551781 oder senden Sie mir eine Mail.

Immer mehr Frauen (+ 50 Prozent) und Senioren (+ 79 Prozent) nutzen das Internet zum Einkaufen. Auch zukünftig ist mit überdurchschnittlich hohen Wachstumsraten zu rechnen.
Quelle: http://www.ecin.de/news/2007/03/26/10565/

Diese Fakten sind unumkehrbar. Da jedoch den meisten Klein- und mittelständischen Unternehmen das Know-how der seit Jahren erfolgreichen Praktiker fehlt – das der Theoretiker können Sie in Büchern kaufen, funktioniert aber leider nicht – häufen sich die kostspieligen Fehler.

Nach hohen Kosten, die auf “falsche Pferde” gesetzt wurden, kommt man meistens zum falschen Ergebnis, dass Internet in ihrer “Branche” nicht funktioniere. Das Gegenteil ist der Fall:

Kundengewinnung per Internet funktioniert in jeder Branche!

An unzähligen Beispielen kann ich es Ihnen beweisen. Selbst ein Schneider kann mit einer einfachen, selbst bedienbaren Informations-Website weltweit Kunden gewinnen. Und das, obwohl er immer persönlich bei jedem einzelnen Kunden Maß nimmt. Warum sollte es also bei Ihnen anders sein?

Internet ist hochprofitabel, wenn man es professionell nutzt. Professionelles Internet-Marketing ist höchst profitabel und zahlt sich aus!

Welche Fehler gilt es also in Zukunft zu vermeiden?

Fehler Nr. 1:
Das Durcheinander im Medien-Mix

Im Laufe eines Unternehmer-Lebens wurde schon so manches Medium und mancher Werbeträger mehr oder weniger ernsthaft eingesetzt:

Persönlicher Verkauf, z.B. Kaltbesuche, Besuche nach telefonischer Voranmeldung
Anzeigen-Werbung, z.B. in Zeitungen, Zeitschriften, Werbeblättern
Streuwerbung, z.B. Handzettel verteilen, Wurfsendung per Post
Produktprospekt
Katalog
Kunden-Informationsdienst
Image- bzw. Unternehmensbroschüre
Kundenzeitschrift
Standard-Mailing, das ist meist ein 1-Seiten-Brief mit Farbprospekt
Veranstaltungen, z.B. Tag der offenen Tür, Hausmesse, Info-Abend
Autobeschriftung
Telefonate
Kundenbefragung
Homepage
E-Mail-Newsletter
usw.

Als Insellösung bringt jeder einzelne “Informationsträger” kaum eine nennenswerte Nachfragesteigerung. Dabei können die Möglichkeiten so aufeinander abgestimmt werden, dass eine Kombination einiger weniger Medien ein optimales Ergebnis bringt. Sie können sogar weit weniger Medien einsetzen als vor den Zeiten des Internets. Und mit weniger Kosten wesentlich erfolgreicher werden.

Durch das Internet werden oft die teuersten Werbeträger hinfällig, deren Wirkung Ihnen bisher Geld und Nerven geraubt haben, wie z.B. die Werbung mit Anzeigen in Zeitungen und Zeitschriften. Oder der 1-Seiten-Brief mit Farbprospekt.

Nun, ich weiß, mit dieser Feststellung mache ich mich bei Verlagen und Druckereien nicht sehr beliebt. Aber Fakt ist, dass der Verzicht auf teuere Anzeigen und “Drucker-Mailings” sofort zu hohen Einsparungen führen, mit denen sich oft die neue Strategie einschließlich Umsetzungskonzept selbst finanziert. Die Umstellung auf höhere Erträge kostet definitiv nichts.

Übrigens, auch bei Verlagen und Druckereien würde ein neues Konzept zu hohen Einsparungen führen, wie ich gerne beweise.

Ich kenne sehr erfolgreiche Verlage, die ihre Erträge ausschließlich im Internet erzielen – einige sogar steuerfrei. Und ich kenne Internet-Druckereien, die europaweit Produktionsstätten betreiben, um internationale Kunden noch schneller beliefern zu können.

Es kommt nur auf die richtige Strategie mit dem profitablen Umsetzungs-Konzept an.

Fehler Nr. 2:
Keine Homepage

Ohne die richtige Homepage geht nicht mehr viel, bald nichts mehr.

Fehler Nr. 3:
Eine tote, inhaltlich gleichbleibende Homepage

Wenn nur die Visitenkarte oder der Hausprospekt ins Internet gestellt wurde, dann wäre es fast besser, man hat gar keine Homepage. Auf Dauer kostet das jedoch immer mehr Kunden – bis zum bitteren Ende.

Fehler Nr. 4:
Eine verspielte, inhaltlich und/oder optisch gleichbleibende Homepage

Eine Homepage bei der alles blinkt und leuchtet, animierte Tiere, Männchen oder Buchstaben über den Bildschirm laufen, findet mancher Webdesigner zwar kreativ, Kunden lassen sich damit aber nicht gewinnen. Vor allem dann nicht, wenn die Website nicht ständig aktualisiert wird.

Fehler Nr. 5:
Eine preisverdächtige Designer-Homepage

Wenn eine Homepage so schön ist, dass der Webdesigner dafür einen Preis gewinnen könnte, bringt sie meistens keine Kunden.

Es ist wie in der klassischen Werbung. Die schönsten Kampagnen sind meistens die erfolglosesten. Nur selten hat die preisgekrönte Agentur mit solchen Kampagnen den Break-Even, die Gewinnschwelle erreicht.

Bei vielen Webdesignern ist es ähnlich. Tolle Homepages bringen dem kreativen Homepage-Schöpfer viel Lob ein, dem Auftraggeber jedoch nur mickrige Erträge, wenn überhaupt.

Fehler Nr. 6:
Ein paar Euro für jeden verlorenen Kunden

Wenn jemand einen Google-Adsense-Anzeigenfriedhof auf seiner Homepage hat, dann habe ich immer den Eindruck, die Leute verdienen mit diesen Anzeigen mehr Geld als mit ihren eigenen Leistung. Und dafür, dass der Kunde so schnell wie möglich wieder verschwindet, nehmen sie dann noch gerne ein paar “Google-Euro”.

Gibt es nichts Interessantes für den Kunden von Ihren Produkten und Angeboten zu berichten? Gibt es keine Neuigkeiten, Produkteinführungen, neue Mitarbeiter, Kundenschulung, Veranstaltungen, usw.?

Haben Sie keine Idee, was Sie auf die Website stellen müssen? Dann beantworten Sie bitte diese Fragen:

Wie oft erbringen Sie unbezahlte Beratungsleistungen für den Kunden?

Wie oft müssen Sie dem Kunden am Telefon erklären, wie ein Produkt funktioniert?

Wie oft hat der Kunde Fragen? Immer gleiche Fragen, die Sie fast jedem Kunden beantworten müssen.

Wie viel Zeit und Geld würden Sie in einem Jahr einsparen, wenn Sie das alles nur noch einmal beantworten – und zwar im Internet auf Ihrer Website? Als Tipp zum Beispiel, so wie ich es mache. Oder als Gebrauchsanleitung, als Frage- und Antwort-Spiel, usw.

Fehler Nr. 7:
Kein schlüssiges Konzept

Dabei gibt es längst erprobte Möglichkeiten, auch bereits vorhandene “schöne” sündteuere Homepages in ein Konzept einzubinden, das einen dauerhaften Nachfrage-Sog entfacht, die Interessenten magnetisch anzieht und sie zu Kunden werden lässt.

Ohne ein schlüssiges Konzept stehen allerdings die meisten Homepages im Internet auf verlorenen Posten und sterben langsam in Schönheit. Die Unternehmen natürlich auch, denn ohne Internet-Marketing werden nur ganz wenige überleben.

Fehler Nr. 8:
Wer den “Ideal-Kunden” nicht kennt, hat seinen Gewinn verpennt

“Was ist, wenn das jeder machen würde? Dann unterscheiden sich die Unternehmen mit ihren austauschbaren Angeboten doch auch im Internet wieder nur im Preis?” Diesen Einwand höre ich immer wieder. Und darauf gibt es von mir nur eine Antwort:

Seit 20 Jahren predige ich:

1. Jedes Produkt, jede Dienstleistung, jedes Angebot, jeder Mensch, jeder Unternehmer, jedes Unternehmen, hat seine ganz speziellen “Ideal-Kunden”.

2. Der Erfolg tritt nur ein, wenn jeder ein Minimum seiner “Ideal-Kunden” in seinem Kundenstamm hat.

3. Die Erfolgsformel lautet deshalb nach wie vor – und erstrecht im Internet:

Je mehr “Ideal-Kunden”, desto höhere Erträge!

Es gibt kein Medium, mit dem man leichter und kostengünstiger Kunden gewinnen kann, als im Internet. Und damit kommen wir zum

Fehler Nr. 9:
Fehlendes oder falsches E-Mail-Marketing

Im E-Mail-Marketing gibt es spezielle Regeln. Diese unterscheiden sich gravierend von dem, was man über klassische Werbung weiß. Wer nicht aufpasst, hat doppelte Kosten. Einmal, wenn man E-Mails wie ein gedrucktes Medium mit Grafiken bestückt. Und dann, wenn die E-Mails gar nicht erst richtig ankommen beim Empfänger. Weil sie z.B. der Spamfilter kassiert oder das E-Mail-Programm die Ansicht von Grafiken nicht unterstützt.

Wussten Sie, dass ausführlich und spannend geschriebene, reine Text-E-Mails, gestaltet als Brief, eine sehr große Aufmerksamkeit erzeugen und zu höherer Nachfrage führen? Und dass Kurz-E-Mails mit einem Link versehen so gut wie nichts bringen? Ebenso bringen Mehrfach-Angebote wesentlich weniger als ein Angebot pro E-Mail.

Fehler Nr. 10:
Weiter austauschbar und ersetzbar bleiben im Preiskrieg

Obwohl man übers Internet einen riesigen Kundenstamm aufbauen und einen Nachfragesog erzeugen könnte, wird in vielen Betrieben weiter gewurschtelt wie bisher. Nur nichts verändern.

Was ist der Engpass?

Der Engpass ist:

Wie erzeuge ich eine dauerhafte Nachfrage, einen Nachfrage-Sog auf die für mich bzw. mein Unternehmen wirklich idealen und damit lukrativen Kunden?

Hier ein Vergleich zwischen Fernsehen und Internet:

Fernsehen ist eine Einbahnstraße. Man wird berieselt. Ich vergleiche es sogar mit Hypnose. Durch kein Medium werden Menschen so einseitig manipuliert, wie durchs Fernsehen. Der Bürger zahlt für die öffentliche Verblödung an die GEZ.

Der mündige Bürger hat nur eine Chance der Manipulation zu entkommen, die er vermehrt wahrnimmt. Die Menschen werden online immer aktiver. Sie informieren und bilden sich, diskutieren miteinander, kaufen, verkaufen. Das Internet verdrängt alle anderen Medien.

Wenn es keine gesetzlichen Einschränkungen gibt, werden wir erleben, dass das Internet auch den Fernseher und das Radio verdrängt bzw. integriert. Das ist sicher mit ein Grund, warum die Online-Freiheit den Politikern ein Dorn im Auge ist und man per Spitzel-Gesetze versucht, auch hier die Privatsphäre der Menschen auszuspionieren und unter Kontrolle zu bekommen.

Das Internet ist das aktivste Informationsmedium, weil hier der User nicht zum Zuschauer dekratiert wird, sondern selbst aktiv werden muss. Der User handelt in seinem eigenen Interesse und will von diesem Medium profitieren.

Jeder Internetnutzer bestimmt selbst, welche Informationen ihn interessieren. Das Ende der Volksverdummung naht.

Sie als Unternehmer können dabei sein und davon profitieren:

Wer laufend interessante und gleichermaßen profitable Informationen liefert, hängt die Konkurrenz ab. Wer das nicht will, überlässt das Geschäft der Konkurrenz.

Wenn es Sie interessiert, wie Sie vom Internet profitieren, lesen Sie bitte die folgenden Tipps:

228. Tipp: Werden Sie “Google” für Ihre Idealkunden!
http://tipp-der-woche.de/?p=25

229. Tipp: Wo fällt die Kaufentscheidung?
http://tipp-der-woche.de/?p=26

Wenn Ihr Ziel darin besteht, die für Ihre Idealkunden profitablen Informationen zu organisieren, nutzbar und zugänglich zu machen, dann werden Sie Google für Ihre “Ideal-Kunden”. Dann fällt die Kaufentscheidung immer mehr zu Ihren Gunsten.

Was ist zu tun?

Theoretiker helfen Ihnen nicht weiter. Sprechen Sie deshalb mit erfolgreichen Praktikern, die selbst seit mindestens 8 Jahren ihre Kunden ausschließlich per Internet gewinnen.

Entwickeln Sie mit einem erfahrenen Praktiker ein Konzept, wie Sie Ihre “Ideal-Kunden” magnetisch anziehen.


Mit freundlichen Grüßen

Ihr Strategiedoktor
Horst D. Deckert
http://www.strategie.com

P.S.: Machen Sie zu wenig Umsatz? Bleibt unterm Strich noch genug übrig? Rufen Sie mich an: 0034-606551781 oder senden Sie mir eine Mail.

Preisgarantie für Shop-Produkte trotz Mehrwertsteuererhöhung
Seit 01. Januar ist die Mehrwertsteuer von 16% auf 19% erhöht worden. Das betrifft Produkte wie Hörbücher und DVDs. Wir halten eine Preiserhöhung gegenüber unseren Kunden für nicht vertretbar und haben uns für stabile Preise entschieden. Wir schenken unseren Kunden bei Hörbüchern und DVDs die 3%-Mehrwertsteuerdifferenz, die für uns als Unternehmen einen Verlust darstellt.

Soweit, so schlecht.

Wenn auch Sie sich in die Pleite schenken oder Ihren Pleite-Staat finanzieren wollen, brauchen Sie jetzt nicht mehr weiterlesen.

Wie Sie auf steigende Kosten und Steuererhöhungen reagieren sollten?

Die Aussage “Wir schenken unseren Kunden bei Hörbüchern und DVDs die 3%-Mehrwertsteuerdifferenz, die für uns als Unternehmen einen Verlust darstellt.“ ist ein Armutszeugnis für einen Verkaufstrainer. Wenn er wenigstens den zweiten Satzteil weggelassen hätte, denn der ist total unglaubwürdig.

Der Kunde kann nicht glauben, dass dieser Verkaufstrainer fähig ist, seine Gewinnspannen, seine Erträge zu erhöhen. Stattdessen kommt er zu folgenden Ansichten:

1. Der Verkaufstrainer will mich “auf den Arm nehmen”.


2. Der Verkaufstrainer kann sich selbst nicht verkaufen, weil er nach dem Motto arbeitet: “Schenken Sie sich in die Pleite”.


3. Der Verkaufstrainer ist unfähig, weil er nicht einmal die Kosten an den Kunden weitergeben kann, die der Staat jedem Bürger aufbrummt.

Was ich dem Verkaufstrainer zugute halte ist, dass er das nur im guten Glauben getan hat. Aber die meisten seiner Kunden machen ja solche Fehler auch nicht aus bösem Willen.

Natürlich gibt es auch den einen oder anderen Kunden, der im Verkaufstrainer einen Wohltäter sieht, weil er ihm beim Kauf eines Trainingsprogramms ein bis drei Euro geschenkt hat. Die Frage ist, ob das die Idealkunden des Verkaufstrainers sind.


Was ist zu tun?

Ihre Strategie ist falsch…

• ...wenn Sie den Kostenanstieg (nicht nur die Mehrwertsteuererhöhung) nicht mehr in Form höherer Preise an die Kunden weitergegeben können!
• ...wenn Sie Kosteneinsparungen an Kunden in Form von niedrigeren Preisen weitergeben müssen, statt Ihre Gewinnspannen zu erhöhen!
• ...wenn Sie zu viele unbezahlte Beratungs- und Serviceleistungen erbringen müssen!

Wenn Sie sich nicht in die Pleite schenken wollen, brauchen Sie die richtige Strategie. Und eine Strategie kann nur dann richtig sein, wenn der Kunde nicht auf Ihre Kosten profitiert, sondern von Ihrer Leistung.

“Kunden-Profit” ist die härteste Währung der Welt!

Nur wenn Sie den Profit für Ihren Kunden erhöhen, können Sie gleichzeitig Ihre Erträge steigern.

Wer den höchsten Kunden-Profit liefert, macht das Geschäft!


Mit freundlichen Grüßen

Ihr Strategiedoktor
Horst D. Deckert
http://www.strategie.com

P.S.: Machen Sie zu wenig Umsatz? Bleibt unterm Strich noch genug übrig? Rufen Sie mich an: 0034-606551781 oder senden Sie mir eine Mail.

Telekom soll “bestangesehenes Service-Unternehmen” werden.

Fragt sich nur, aus wessen Sicht?
Aus der Sicht der Telekom selbst? Aus der Sicht der Bundesregierung? Aus Sicht der Gewerkschaften?

Wie will die Telekom den Kundenverlust stoppen? Wie will sich die Telekom noch retten?

Von der Telekom kann jeder Unternehmer lernen, wie man’s nicht macht!

“Durch Bündelangebote aus Festnetz und Mobilfunk”, sagt der neue Chef trotzig.

Aha. Man will also das kopieren, was die erfolgreichere Konkurrenz seit Jahren praktiziert. Festnetz? Mobilfunk?

Wenn ich den ganzen Tag über Internet telefoniere, freue ich mich, dass ich kein Handy mit irgendwelchen dubiosen, sündteuren Telekom-Tarifen benutzen muss. Ich kann ein Wlan-Handy (u.a. von Nokia oder Siemens) benutzen und fast kostenlos telefonieren.

Und die Telekom setzt auf Bündelangebote aus Festnetz und Mobilfunk. Das kommt mir vor, als die elektronischen Taschenrechner aufkamen und die Walther darauf bestand, weiterhin mechanische Rechenmaschinen zu bauen.

Was, Sie kennen Walther Rechenmaschinen nicht mehr?

Das wird einigen genauso gehen, wenn man sie eines Tages nach der Telekom fragt. Na ja, bis der letzte verbeamtete Telekomiker stirbt, das wird wohl noch ein halbes Jahrhundert dauern. Und solange wird dieses defizäre Urgestein Deutscher Beamtenunternehmerschaft wohl noch als Papiertiger auf Kosten des Steuerzahlers existieren – wer soll sonst deren Pensionen bezahlen?

Telekom. Zukunft? Fehlanzeige!

Ich will ja nicht behaupten, dass man aus Festnetz und Mobilfunk keine interessanten Angebote schnüren kann, o2 hat das vor vielen Jahren vorgemacht, aber wenn ich in der heise.de-Meldung vom 6.12.06 lese:

“Der neue T-Com-Vorstand Timotheus Höttges soll auch für Service und Vertrieb des deutschen Mobilfunkarms zuständig sein. Auch die anderen Vorstandsressorts sollen künftig spartenübergreifende Aufgaben übernehmen… Obermann kündigte zudem eine Zentralisierung weiterer Funktionen an. So sollen Unternehmensstrategie, Regulierung, Revision und Kommunikation zusammengezogen werden.”

Damit also will man “bestangesehenes Service-Unternehmen” werden. Vom Kunden – oder was der Kunde davon haben soll, habe ich nichts gelesen. Also schließe ich daraus, dass sich nichts ändert. Und dass die Kunden weiterhin von unfreundlichen Telekomikern veräppelt werden. Ich meine, falls sie denn einen tatsächlich am Telefon erreichen. Und weiter:

“Für die neue Führung der Deutschen Telekom sind mir höchste Kundenorientierung, unternehmerisches Denken und Innovationskraft besonders wichtig… Wir wollen die Deutsche Telekom zum bestangesehenen Service-Unternehmen machen”.

Und so wird dies dann umgesetzt:

Mit einem Beratergremium aus fünf Personen, wie die Süddeutsche berichtet. Mit dabei: Jürgen Kluge, der zum Jahresende als Deutschland-Chef der Beratungsfirma McKinsey zurücktritt, der DDB-Werbeagenturchef Tonio Kröger sowie Jürgen Meffert, Direktor bei McKinsey und Sohn des Münsteraner Marketingpapstes Heribert Meffert.

Das Ergebnis dieser “Schönheitsoperation” wird mit der Telekom-Aktie vergleichbar sein. Denn es ist wie im Zirkus. Das Programm bleibt. Man tauscht nur die Clowns, die Komiker aus.

Welche gravierenden Fehler macht die Telekom?

Das Ziel “bestangesehenes Service-Unternehmen” zu werden, ist ein völlig falsches, ein tödliches Ziel!

Wenn Sie als Unternehmer sich dieses Ziel setzen, dann sind Sie so schnell pleite, das glauben Sie gar nicht. Sie werden sich mit Service zu Tode bieten, wenn Sie das Ernst meinen, und nichts mehr verdienen.

Sollte die Telekom dieses Vorhaben tatsächlich umsetzen wollen, wer soll das bezahlen? Der Steuerzahler? (Schließlich sind ja noch tausende Beamte im Unternehmen – und die wollen mit ihren üppigen Pensionen bis zum Sankt Nimmerleinstag durchgefüttert werden.)

Ich freue mich schon auf die Super-Serviceangebote der Telekomiker. Und lache mich halb tot, wenn z.B. die spanische Telefonica mit o2 und andere Anbieter – trotz höherer Preise – immer mehr Geschäft machen. Das bestätigt nämlich meine erfolgsbewährte Strategie!

Hier das typische Beispiel:

Als ich 2000 mein Büro in Spanien eröffnete, wollte ich eine ISDN-Anlage. Die Telekom hätte sie mir sofort verkauft. Die Telefonica sagte, ich soll noch zwei Monate warten und deshalb nur einen Analoganschluss mit einem einfachen Telefon nehmen. Der würde für das schnelle DSL genügen, das ich dann bekäme.

Ein Telefonanbieter, der sich so verhält, ist kein Service-Unternehmen. Die Telefonica ist dagegen ein Profit-Lieferant! Die haben mir keinen Service geboten, sondern viel Geld gespart! Davon ist die Telekom Lichtjahre entfernt.

Was ist das einzig richtige und lukrative Ziel?

Wenn Sie sich das Ziel setzen, immer einen höheren “Kunden-Profit”, also zum Beispiel immer mehr Geld, Gewinn, Erfolg, Prestige, Erlebnis, usw. zu liefern als Ihre Konkurrenz, dann bestellen Sie Ihr Geschäftsfeld richtig. Und dann kann die Konkurrenz ruhig billiger sein, wenn bei Ihnen unterm Strich mehr für den Kunden rauskommt. Es kostet Ihnen und Ihren Kunden ein müdes Lächeln.

Es geht nur um Eines: Um den Erfolg ihrer Kunden!

Fragen Sie immer:

“Was hat der Kunde unterm Strich davon?”

“Welchen Erfolg, welche messbaren Ergebnisse, welchen echten Gewinn bringt das dem Kunden, was wir ihm anbieten?”

“Wie hoch ist der Kunden-Profit?” ist die entscheidende Frage.

Ist der Kunden-Profit höher als bei Ihrer Konkurrenz, machen Sie das Geschäft. Ist er niedriger, macht’s die Konkurrenz.

Der Preis spielt hier keine Rolle, außer Sie sind nicht in der Lage, dem Kunden seinen finanziellen oder ideellen Gewinn aufzuzeigen.

Doch wie man seine Preise durchsetzt, das ist ein anderes Kapitel, über das wir gerne reden können. Am besten ist immer, Sie lassen den Kunden selbst rechnen!


Mit freundlichen Grüßen

Ihr Strategiedoktor
Horst D. Deckert
http://www.strategie.com

P.S.: Machen Sie zu wenig Umsatz? Bleibt unterm Strich noch genug übrig? Rufen Sie mich an: 0034-606551781 oder senden Sie mir eine Mail.

Wer seine Idealkunden nicht kennt, weiß auch nicht, warum die profitablen Kunden wirklich kaufen. Und wer nicht weiß, warum die Kunden ausgerechnet bei ihm kaufen sollten, der braucht unbedingt ein oder meistens mehrere Verkaufstrainings!

Wieso mehrere Verkaufstrainings?

Weil Verkaufstrainings nicht wirklich funktionieren. Ein Verkaufstraining allein funktioniert nie. Aber es beruhigt das Gewissen. Man hat ja alles getan, um mit der Konkurrenz mithalten zu können.

Was nützt es, wenn Kunden nur kaufen, weil sie nach allen Regeln der Kunst aufs Kreuz gelegt wurden? Wenn nicht der Kunden-Profit, sondern wieder nur ein austauschbares Produkt verkauft wurde? Und wenn dazu beinahe jede noch so fragwürdige Methode geraderecht ist.

Langfristig schießt sich fast jedes Unternehmen selbst ab, das die einfachsten Regeln nicht beachtet, die wir zwar mehr oder weniger bei uns selbst anwenden, im Verhältnis zum Kunden jedoch unbeachtet bleiben.

Wenn wir nicht gerade von einem geschulten Hypnotiseur (früher Verkäufer) dazu gebracht werden, alle Warnlampen in unserem Gehirn abzuschalten, dann kaufen wir doch auch nur, was uns unterm Strich etwas einbringt.

Warum sollten das unsere Kunden anders machen?

Aber lieber schickt mancher Chef seine Leute zu teuren Verkaufstrainings, als selbst einmal über seine Kunden und seine Strategie aus Sicht seiner Kunden nachzudenken. Denn das ist die wirkliche Verantwortung eines Unternehmers:

Denken und Handeln aus Kundensicht!

Ich empfehle Verkaufstrainings für alle, die weiterhin ihre austauschbaren Produkte unter Preisdruck und ohne richtige Gewinnspannen verkaufen müssen, weil sie keinen Wert darauf legen, herauszufinden …

... wer sind Ihre Idealkunden?
... was sind die “Profit-Lücken” der Idealkunden?
... was ist der Kunden-Profit?
... wie Sie den Kunden-Profit zu “gesunden” Preisen verkaufen?
... wie Sie die Konkurrenz “abhängen”?

Aber ich empfehle nicht irgendein Verkaufstraining!
Die Stiftung Warentest hat 20 Verkaufstrainings getestet.

8 von 20 Kursen wird in der aktuellen Ausgabe von FINANZtest eine hohe inhaltliche und konzeptionelle Qualität bescheinigt. Aber gleichzeitig wird von den AGB gewart, da selbst die Verträge der empfehlenswerten Kurse zum Teil verbraucherunfreundlich seien.

Die Stiftung Warentest hat geschulte Testpersonen verdeckt in 20 ein- bis dreitägige Verkaufstrainings geschickt. Acht Kurse überzeugten mit Inhalt, Methode und Konzept. Die Tester bescheinigten ihnen eine “hohe” Qualität.

Jetzt fehlt nur noch der Test, was für ein Unternehmen unterm Strich nach so einem Verkaufstraining rauskommt. Und wie lange die Konkurrenz braucht, bis sie nachzieht. Spätestens dann ist das nächste Verkaufstraining fällig.

Die Preise für die besten Seminare reichten von 129 bis 1032 Euro. Das Ergebnis zeigt, dass teurer nicht unbedingt besser heißt: Zu den Anbietern der acht besten Trainings gehören sowohl teure privatwirtschaftliche Träger und Vereine als auch mittel- bis -niedrigpreisige Kammern und auch eine preiswerte Volkshochschule.

Negativ aufgefallen ist auch die Haufe Akademie, mit 1.148 Euro der teuerste Kurs im Test: Der Anbieter hatte im Vorfeld im Internet angekündigt, dass jeder Teilnehmer bei einem Verkaufsgespräch gefilmt wird und anschließend die DVD zur Stärken-Schwächen-Analyse in die Hand bekommt. Nur einer von 13 Teilnehmern durfte aber letztlich vor die Kamera treten. Auch Inhalte und Methodik ließen zu wünschen übrig, in diesen Punkten schnitt der Anbieter nur mit “mittlerer” bzw. “niedriger” Qualität ab.

Nun, so wie ich die Haufe Akademie kenne, wird dieses Problem sofort abgestellt. Aber stellen Sie sich mal das Kasperltheater vor, wenn Sie vor den anderen Seminarteilnehmern vor der Kamera stehen und zeigen sollen, wie Sie in Zukunft Ihre Kunden mehr oder weniger überreden, damit sie ausgerechnet bei Ihnen kaufen …

Verkaufstrainings per E-Learning:
CD, Internet und Videos bringen wenig Erkenntnisse. Der beste Anbieter erhielt die Note 2,9 (Befriedigend). Auch dieses Ergebnis ist unbefriedigend, das nur Zeit und Geld kostet.

Unter der Überschrift:
“Selbst ernannte Spitzenverkäufer hypnotisieren Teilnehmer, lehren zweifelhafte Methoden oder liefern überteuerte Plattitüden.” wird’s interessant:

Bei Marc M. Galal, der mit Hypnose arbeitet, liegen elf Menschen hypnotisiert auf der Bühne, wovon sich zwei für Ferrari-Fahrer halten und am imaginären Lenkrad drehen.
Glauben Sie, dass nach einem solchen Training jemand “spielend verkaufen” kann, wie es der Guru mit hypnotischen Wortmustern vermitteln möchte?

Außerdem wird noch von den “vier Meistern” berichtet, die auf ihrer “Sales-Night”-Tournee mit Vorträgen für ihre Seminare werben: Alexander Christiani, Erich-Norbert Detroy, Martin Limbeck und Dirk Kreuter. Ich möchte hier niemanden schlecht machen, aber wenn Sie mit einem dieser Herren eine Veranstaltung planen, sollten Sie zuerst den Test lesen.

Sie haben die Wahl:

Entweder Sie lernen Einwandbehandlung, Manipulation, Hypnose des Kunden, etc.
oder Sie bieten dem Kunden einfach mehr Profit als Ihre Konkurrenz.

Was bringt Ihnen mehr?

Wenn Sie mehr Profit als Ihre Konkurrenz liefern, brauchen Sie Ihre Kunden zum Kauf nicht drängen. Sie kaufen nämlich wie von selbst.


Was ist zu tun?

http://www.stiftung-warentest.de
Suche: Verkaufstraining
TEST aus WEITERBILDUNGSTESTS FINANZtest 03/2006
Verkaufstraining – Erfolgreich in zwei Tagen
für 2 Euro kaufen und downloaden.

Sie sparen bis zu 1.148 Euro. Wenn Sie die Kosten für einen sinnlosen Hypnosekurs vermeiden, sparen Sie noch wesentlich mehr.


Die schnellere Alternative:

Wer schneller mehr Aufträge, bessere Preise und höhere Erträge pro Kunde erzielen möchte, denkt und handelt aus Kundensicht. Beispiel:

Wie Sie sofort noch erfolgreicher werden?

Probleme:
Preiskrieg, Preisdrücker, schlechte Zahler, usw. ...

Ziele:
Bessere Preise, mehr Aufträge und höhere Erträge!

Lösungen:
1. Zuerst mehr “Ideal-Kunden” gewinnen!
2. Dann höheren “Kunden-Profit” liefern als die Konkurrenz.
3. Und dann nachvollziehbare, höhere Verkaufspreise erzielen, die der Kunde gern bezahlt!

Ihren eigenen Profit können Sie nur steigern, wenn Sie mehr “Kunden-Profit” liefern als die Konkurrenz!

Wer höheren “Kunden-Profit” liefert als die Konkurrenz, bekommt ohne Preiskampf die besten Kunden und erzielt höhere Erträge pro Auftrag.

Auf diese Weise konnten schon viele Unternehmer die Anzahl ihrer Idealkunden – und damit ihr Einkommen vervielfachen.
Und das können Sie jetzt auch.

Kann man auch ohne 5×5 erfolgreich sein?

Klar. Es gibt viele Unternehmer, die außerordentlich erfolgreich sind, ohne 5×5 zu kennen.
Wenn Sie fähig sind, außerordentlich erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen, dann können Sie mit 5×5 noch mehr! Vor allem mit noch höheren Erträgen pro Kunde.


Mit freundlichen Grüßen

Ihr Strategiedoktor
Horst D. Deckert
http://www.strategie.com

P.S.: Machen Sie zu wenig Umsatz? Bleibt unterm Strich noch genug übrig? Rufen Sie mich an: 0034-606551781 oder senden Sie mir eine Mail.